Siparişiniz kargoya verildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içerisinde teslimat sağlanır. Standart kargo ücreti 100TLdir. 2000TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

*Hafta içi 12:00’den sonra, Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

İstanbul Hafta İçi Kurye İle Teslimat

   -Aynı Gün Teslimat : Saat 12:00 a kadar verilen siparişlerde geçerlidir. 

   -Randevulu Teslimat : İlk 10 iş günü içerisinde takvimden gün seçebilirsiniz. 

Ürünü sepete eklemeden önce; ilçe seçip ve takvimde gün belirledikten sonra sepete ekleme yapılır.
Birden fazla ürün alacaksanız her ürün için aynı işlemi yapmanıza gerek yoktur. Bir kere kurye günü seçmek yeterlidir. Gönderim ücreti 220TLdir. Sadece hafta içi için geçerlidir. Resmi tatiller hariçtir.

Adalar, Arnavutköy, Avcılar, Beykoz Polonezköy, Beykoz Tokatköy, Başakşehir, Büyükçekmece, Beylükdüzü, Çatalca, Çekmeköy Ömerli, Eyüpsultan Işıklar, Esenyurt,  Pendik, Sarıyer Merkez ve Köyler, Silivri, Sultanbeyli, Şile, Tuzla bölgelerine aynı gün teslim hizmeti sağlanamamaktadır. 

Uluslararası Teslimat
6-10 iş günü içerisinde gönderim sağlanır.
Gönderi ücreti, ödeme bölümünde siparişin hacmine göre hesaplanacaktır.
Haziran - Ekim ayları arasında, yüksek hava sıcaklıklarından dolayı gönderim yapılmamaktadır.
Gönderi yapılan ülkenin gümrüğünde özel olarak yaşanabilecek gecikmeden ve bu gecikmeye bağlı ürün bozulmasından Harem Chocolate sorumlu değildir.

Lütfen unutmayın
Ürünlerimiz 'Bozulabilir ürünler' kapsamında olduğu için iade ve değişim seçeneğimiz yoktur. Bu yüzden siparişinizi teslim alırken durumunu kontrol edip, olumsuz bir durum olma halinde kargo firması elemanına zabıt tutturmak sizin doğal hakkınızdır.
Cuma saat 12:00’den sonra, Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Henüz kargoya verilmemiş siparişlerinizin değişimi için +90 216 467 0099 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.